Estructura y definiciones en la UNE-ISO 31000

A continuación presentamos una breve síntesis de la norma UNE-ISO 31000 en la que se pueden apreciar las definiciones que en la misma se hacen, los puntos en los que se citan los términos definidos, y un esquema de cada uno de los puntos 3, 4 y 5 así como del Anexo A.

Lo posible y lo probable

- ¿Es posible?

- Más que eso: es probable.

Arthur Conan Doyle. Sherlock Holmes: Las cinco semillas de naranja.

Hablar de riesgos, es hablar de eventos futuros. Pero sobretodo, es hablar de eventos futuros sobre los que tengamos cierto grado de certeza de que pueden suceder.

Así, el lenguaje permite expresar determinadas formas de “certeza” en función de el hecho que las fundamenta.

El problema es que, al igual que sucede con otros términos que se usan de forma coloquial habitualmente, acaban generándose falsos “sinónimos”.  Este es el caso de posible y probable.

Poca gente de la calle sabría indicar la diferencia entre las frases:

• Es posible que llueva
• Es probable que llueva

Y más que no distinguir entre los leves matices que las diferencian en un plano coloquial, lo que sin duda podemos afirmar es que se usan indistintamente para expresar el mismo grado de certeza.

Pero pasemos a un plano más técnico. Lo que diferencia lo posible de lo probable es básicamente que lo posible se basa en hipótesis o suposiciones y lo probable en hechos y frecuencias.

En el cuadro adjunto se indican las relaciones entre términos. En él, podemos observar que independientemente de que estén basadas en suposiciones o pruebas, ambos términos revelan eventos verosímiles, esperables y/o creíbles.

¿Y cómo afecta todo esto a la consideración de riesgo y su evaluación?

Básicamente en la identificación de fuentes de peligro y en la asignación de probabilidades.

Identificar fuentes de peligro, no es más que relacionar futuros eventos posibles y probables. Evidentemente, todo lo que haya sucedido con anterioridad de forma más o menos recurrente, sino ha habido cambios, estará en el plano de lo probable.

Si ha sucedido anteriormente, pero en muy contadas ocasiones o de forma puntual, estará en el plano de lo muy poco probable. En este caso, categorizarlo como posible, como veremos, también podría ser útil.

Por otro lado, lo que nunca antes ha sucedido, pero que forma parte del ámbito de las hipótesis o suposiciones, estará plenamente en el plano de lo posible.

Y finalmente debemos considerar lo imposible. Difícil tarea, ya que los límites de las hipótesis y más los de las suposiciones no son muy claros que digamos. Lo que si que podemos afirmar es que siempre habrá un evento imposible cuando su evento mutuamente excluyente, se vaya a producir con absoluta certeza. Otra cosa es llegar a demostrar la absoluta certeza de ocurrencia de determinado suceso (*).

(*) Obsérvese que se usan los términos suceso y evento como sinónimos. Hablaremos de ellos en futuros posts.

Definiendo riesgo (I)

El riesgo ha sido numerosas veces definido y en función de la utilidad que quería darse a su gestión se reforzaban unos aspectos de la definición u otros.

A grandes rasgos, podemos encontrarnos con dos grandes grupos de definiciones. Las que incluyen el término daño o efecto perjudicial explícitamente, y las que se refieren a las consecuencias de forma genérica sin limitarlas a las de carácter negativo.

Así, entre las del primer grupo, podemos citar:

La definida por la RAE

Riesgo. (Del it. risico o rischio, y este del ár. clás. rizq, lo que depara la providencia).

1. m. Contingencia o proximidad de un daño.

2. m. Cada una de las contingencias que pueden ser objeto de un contrato de seguro.a ~ y ventura.

1. loc. adv. Dicho de acometer una empresa o de celebrar un contrato: Sometiéndose a influjo de suerte o evento, sin poder reclamar por la acción de estos.correr ~ algo.

1. loc. verb. Estar expuesto a perderse o a no verificarse.

El riesgo se define como la combinación de la probabilidad de que se produzca un evento y sus consecuencias negativas. [1] Los factores que lo componen son la amenaza y la vulnerabilidad. http://www.ciifen.org/index.php?option=com_content&view=category&id=84&layout=blog&Itemid=111&lang=es

El riesgo es la dimensión de una pérdida concebible.

El riesgo es un daño esperado.

El riesgo es la probabilidad de que se produzcan consecuencias perjudiciales o pérdidas esperadas (muertes, lesiones, daños a la propiedad o a los medios de vida, interrupción de la actividad económica o daños al medio ambiente), a resultas de la interacción entre las amenazas naturales o inducidas por el ser humano y las poblaciones vulnerables.
http://www.unisdr.org/files/20108_mhbespweb.pdf 

Riesgo es la combinación de la probabilidad de que se produzca un evento y sus consecuencias negativas tales como muertes, lesiones, propiedad, medios de vida, interrupción de actividad económica o deterioro ambiental, como resultado de interacciones entre las amenazas naturales o antropogénicas y las condiciones de vulnerabilidad. ftp://ftp.fao.org/docrep/fao/012/i0304s/i0304s.pdf

El riesgo es a probabilidad de que se produzca un daño. Tal definición implica que el daño puede precisarse de antemano. Esto, es de gran utilidad cuando la probabilidad de un daño diferido puede convertirse en la de un daño tipo. como la probabilidad de muerte por hora de conducción de un coche en determinados momentos del día.

 
Y en el segundo grupo:

Riesgo es el efecto de la incertidumbre sobre la consecución de los objetivos. UNE-ISO-31000:2010. [ISO Guía 73:2009. Definición 1.1]

El riesgo es un evento que aún no ha ocurrido pero que podría ocurrir, sobre cuya ocurrencia existe incertidumbre. http://gestionriesgosbolivia.blogspot.com.es/2008/02/qu-es-el-riesgo-dimensiones-ontolgicas.html

El riesgo es la varianza en la distribución de la probabilidad para todas las consecuencias posibles. (Esta definición tiene en cuento las pérdidas y las ganancias y no requiere de una discriminación apriorística entre consecuencias deseables y no deseables. Es la que más encaja con nuestros esquemas mentales y nuestro lenguaje cotidiano. (Fuente: citadas en el artículo de François Settembrino "Riesgos puros frente a riesgos especulativos.)

Riesgo es un término proveniente del italiano, idioma que, a su vez, lo adoptó de una palabra del árabe clásico que podría traducirse como “lo que depara la providencia”. http://definicion.de/riesgo/#ixzz34ECuZnNW

Así, entender el riesgo como una pérdida o daño previsible, forma parte del “origen” del término, en cuanto a los motivos que provocaron su aparición, pero una concepción del riesgo atendiendo a que la providencia o el futuro puede deparar cosas buenas o malas, amplia su uso y toma una mayor relevancia en el plano de la gestión empresarial. En futuros posts incidiremos en los términos incertidumbre y probabilidad.  

Sergio Simón

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Ese blog pretende concienciar, informar y formar a sus lectores en materia de gestión de riesgos des de el abordaje de considerar la incertidumbre, sea cual sea su naturaleza. Contiene entradas sobre conceptos, definiciones, teorías, herramientas, y sobretodo, sobre la experiencia vivida por su autor en los últimos 15 años, en los que ha venido realizando trabajos sobre análisis y gestión de riesgos en ámbitos tan variados como el financiero, el ambiental, el legal, el aeronáutico, el comercial o el sanitario.

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Igualmente, destacar que el trabajo diario como consultor freelance del autor conceptualizando problemas relacionados con la incertidumbre y sus efectos a nivel empresarial, aportará sin duda entradas enriquecedoras, no exentas de polémicas algunas de ellas. El objetivo principal de este blog es, pues, contribuir a consolidar unas bases comunes, comprensibles y sobretodo, útiles, en un campo tan apasionante como la gestión del riesgo entendida cómo el efecto de la incertidumbre sobre la consecución de los objetivos.

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